Wat is een POS Systeem?

Een point-of-sale systeem (POS) is een computer met randapparatuur zoals een scanner, bonprinter en geldlade. Alle transacties lopen via deze computer. Hij slaat ze op, houdt alles goed bij, berekent dagomzet, de totale btw van de dag of hoe vaak een artikel verkocht is in een bepaalde periode. Hierdoor kan de computer tijd besparen qua administratie wat een groot voordeel is.

Wat zijn de mogelijkheden van het POS Systeem?

Een POS systeem biedt de mogelijkheid om diverse ‘kassa’s’ aan elkaar te koppelen. Ze biedt meer functionaliteiten dan een ‘gewone’ kassa. Voorbeelden van deze functionaliteiten zijn: Een afspraakmodule voor kappers Weegschaal koppeling Beheren van meerdere vestigingen Zelf samenstellen van rapporten

Koppelen jullie ook aan boekhoudprogramma's?

Wij koppelen aan de meest gebruikte boekhoudprogramma’s zoals Exact, SnelStart en Twinfield. Mocht je een ander boekhoudprogramma gebruiken neem dan contact met ons op. Dan bekijken we de mogelijkheden.

Omnichannel is verschillende kanalen gebruiken die naadloos in elkaar overgaan. Een omnichannel ondernemer gebruikt al het goede van de online wereld en al het goede van de offline wereld om de klant te bereiken. Dus ze gebruiken een webshop om de klant online te vinden, een app om ze van gemak te voorzien en ze hebben een loyaltyprogramma of een spaarprogramma. En al deze kanalen hebben dezelfde look en feel. De klant heeft bij alle kanalen hetzelfde merkgevoel. Dat is omnichannel.

QR codes (waarbij de QR staat voor “quick response”) zijn machineleesbare codes die doorgaans worden gebruikt voor het opslaan van URL’s of andere informatie waar de camera op een smartphone toegang tot heeft.

Kan ik mijn webshop koppelen aan mijn website?

Dat kan. Maar soms kun je er ook achter komen dat samenvoegen beter is. Wanneer je weinig inhoud op de website hebt staan is het wellicht beter om één kanaal te gebruiken. Een webshop biedt ook de mogelijkheid om behalve producten aan te bieden, te informeren.

Waarom een bestelzuil?

Een bestelzuil mèt een pinautomaat verhoogt de omzet en de doorstroom zonder extra personeel in te zetten. Het personeel ervaart ook minder werkdruk. Koppel de zuil aan je kassa- en boekhoudsysteem. Dit bespaart tijd en voorkomt fouten.

Hoe maak ik optimaal gebruik van CRM?

Je maakt optimaal gebruik van CRM als je je goed voorbereid. Voorbereiding is heel belangrijk wil de overstap slagen en alleen dan zal je alles uit je CRM pakket kunnen halen. Velen stappen over op een CRM pakket omdat de concurrentie dat wellicht gedaan heeft. Maar CRM vergt commitment.

Is mijn email geïntegreerd in de CRM?

Hunter-CRM biedt een volledige integratie met Exchange.

Als ik de overstap wil maken naar een CRM pakket, hoe pak ik dat dan aan?

Voordat je overstapt op een CRM pakket is het essentieel je doelstelling helder te hebben. Stel dat één van je doelen concrete klantgerichtheid is. Dan moet je vooraf bepalen wat klantgerichtheid voor je bedrijf precies betekent en hoe je dat wilt aanpakken. Of je wilt nieuwe klanten werven. Hoe wil je daar CRM voor in zetten? Het is ook goed om van te voren je klantenbestand opgeschoond te hebben.

Wat is werken in de cloud?

Wanneer je in de cloud werkt, huur je als het ware een beveiligde omgeving en verricht je werkzaamheden alsof je op je eigen bureaublad werkt. Je gewenste software staat op onze server. Al het onderhoud wordt door ons gedaan.

Mijn Remote Apps lopen vast, wat moet ik doen?

Bij de volgende melding: ‘Controleer de netwerkverbinding’ kan het zijn dat je verbinding instabiel is. Dit zorgt ervoor dat de Remote Apps vast lijken te lopen. Controleer je wifi. Zijn er andere collega’s die hier ook last van hebben? Is je netwerk overbelast? Als dit alles niet het geval is kun je contact opnemen met onze helpdesk: 088 110 1000.

Is jouw webshop vindbaar?

Online vindbaarheid

Tips om je webshop vindbaar te maken

Je hebt als ondernemer eindelijk een webshop maar op de een of andere manier wil het nog niet echt lopen.
Een webshop is pas het begin. Omdat je een webshop hebt wil dat nog niet zeggen dat iedereen je kan vinden op internet.
Je vergroot wel je kans maar er komt meer bij kijken.

Er zijn heel veel tips te vinden maar we willen er een paar uitlichten die jouw helpen om je webshop beter vindbaar te maken en waar je direct mee kunt beginnen.



Zoekwoorden

Allereerst kijk naar je website/webshop vanuit de ogen van de klant. Waar wil je op gevonden worden? Wat biedt jij wat de klant wil hebben? Denk in zoekwoorden en verwerk die in de pagina’s.



Blijven herinneren

Laat op social media weten dat je nu ook een webshop hebt. Buit dat uit, blijf dat vertellen in de online en offline wereld. Mensen onthouden niet, je moet ze blijven herinneren.



Foto's optimaliseren

Je webshop wordt ook beter vindbaar door productfoto’s. De kracht daarvan is enorm. Dan moet je wel de productfoto’s optimaliseren door een alt (titel) toe te voegen. Wanneer je dat doet kan je de vindbaarheid van je product al vergroten.



Links

Probeer links te krijgen op andere sites of kijk naar startpagina’s.



Google maps

Wanneer je ook een fysieke winkel hebt, kun je je aanmelden bij Google Maps. Verwerk ook plaatsnamen in je titel, meta en op specifieke plaatsen op je website. Vooral als er weinig concurrentie op is kan je al snel hoog eindigen in Google.



Online activiteit

Blijf actief bezig op je website/webshop, Google ziet dan dat het een ‘actieve site’ is en rankt daardoor hoger.

CCV Shop

Heb je nog geen webshop?

ActaBlue koppelt met CCV Shop en koppelt de webshop aan je kassa. Zo beheer je alles eenvoudig op één locatie.
Dit voorkomt menselijke fouten en scheelt heel veel tijd!

Begin je webshop vandaag nog!

Benieuwd naar meer onderwerpen?

Beveilig je webshop

Het hacken van webwinkel accounts is een reëel gevaar. Je beschikt vaak over privacygevoelige gegevens van consumenten. Hoe kun je als ondernemer je webshop beveiligen?

Ontdek meer