Wat is een POS Systeem?

Een point-of-sale systeem (POS) is een computer met randapparatuur zoals een scanner, bonprinter en geldlade. Alle transacties lopen via deze computer. Hij slaat ze op, houdt alles goed bij, berekent dagomzet, de totale btw van de dag of hoe vaak een artikel verkocht is in een bepaalde periode. Hierdoor kan de computer tijd besparen qua administratie wat een groot voordeel is.

Wat zijn de mogelijkheden van het POS Systeem?

Een POS systeem biedt de mogelijkheid om diverse ‘kassa’s’ aan elkaar te koppelen. Ze biedt meer functionaliteiten dan een ‘gewone’ kassa. Voorbeelden van deze functionaliteiten zijn: Een afspraakmodule voor kappers Weegschaal koppeling Beheren van meerdere vestigingen Zelf samenstellen van rapporten

Koppelen jullie ook aan boekhoudprogramma's?

Wij koppelen aan de meest gebruikte boekhoudprogramma’s zoals Exact, SnelStart en Twinfield. Mocht je een ander boekhoudprogramma gebruiken neem dan contact met ons op. Dan bekijken we de mogelijkheden.

Omnichannel is verschillende kanalen gebruiken die naadloos in elkaar overgaan. Een omnichannel ondernemer gebruikt al het goede van de online wereld en al het goede van de offline wereld om de klant te bereiken. Dus ze gebruiken een webshop om de klant online te vinden, een app om ze van gemak te voorzien en ze hebben een loyaltyprogramma of een spaarprogramma. En al deze kanalen hebben dezelfde look en feel. De klant heeft bij alle kanalen hetzelfde merkgevoel. Dat is omnichannel.

QR codes (waarbij de QR staat voor “quick response”) zijn machineleesbare codes die doorgaans worden gebruikt voor het opslaan van URL’s of andere informatie waar de camera op een smartphone toegang tot heeft.

Kan ik mijn webshop koppelen aan mijn website?

Dat kan. Maar soms kun je er ook achter komen dat samenvoegen beter is. Wanneer je weinig inhoud op de website hebt staan is het wellicht beter om één kanaal te gebruiken. Een webshop biedt ook de mogelijkheid om behalve producten aan te bieden, te informeren.

Waarom een bestelzuil?

Een bestelzuil mèt een pinautomaat verhoogt de omzet en de doorstroom zonder extra personeel in te zetten. Het personeel ervaart ook minder werkdruk. Koppel de zuil aan je kassa- en boekhoudsysteem. Dit bespaart tijd en voorkomt fouten.

Hoe maak ik optimaal gebruik van CRM?

Je maakt optimaal gebruik van CRM als je je goed voorbereid. Voorbereiding is heel belangrijk wil de overstap slagen en alleen dan zal je alles uit je CRM pakket kunnen halen. Velen stappen over op een CRM pakket omdat de concurrentie dat wellicht gedaan heeft. Maar CRM vergt commitment.

Is mijn email geïntegreerd in de CRM?

Hunter-CRM biedt een volledige integratie met Exchange.

Als ik de overstap wil maken naar een CRM pakket, hoe pak ik dat dan aan?

Voordat je overstapt op een CRM pakket is het essentieel je doelstelling helder te hebben. Stel dat één van je doelen concrete klantgerichtheid is. Dan moet je vooraf bepalen wat klantgerichtheid voor je bedrijf precies betekent en hoe je dat wilt aanpakken. Of je wilt nieuwe klanten werven. Hoe wil je daar CRM voor in zetten? Het is ook goed om van te voren je klantenbestand opgeschoond te hebben.

Wat is werken in de cloud?

Wanneer je in de cloud werkt, huur je als het ware een beveiligde omgeving en verricht je werkzaamheden alsof je op je eigen bureaublad werkt. Je gewenste software staat op onze server. Al het onderhoud wordt door ons gedaan.

Mijn Remote Apps lopen vast, wat moet ik doen?

Bij de volgende melding: ‘Controleer de netwerkverbinding’ kan het zijn dat je verbinding instabiel is. Dit zorgt ervoor dat de Remote Apps vast lijken te lopen. Controleer je wifi. Zijn er andere collega’s die hier ook last van hebben? Is je netwerk overbelast? Als dit alles niet het geval is kun je contact opnemen met onze helpdesk: 088 110 1000.

Time management tips

Time management

Kom je vaak tijd tekort?

Kom je vaak tijd te kort of plan je vaak te optimistisch?
Dan zijn deze time management tips voor jou!
Een goede planning maken is lastig als je niet weet hoeveel tijd een taak kost.
Hou bijvoorbeeld eens een week lang bij hoeveel tijd je kwijt bent aan alledaagse dingen. Dan krijg je een goed overzicht.

Time management is overzicht creëren, op elk moment van de dag.
Maar hoe doen we dat nu?
Hieronder volgen een aantal tips.

}

Prioriteiten

Weet waar je prioriteiten liggen. Zet dit op papier. Begin met goed overleggen met je collega’s of je manager. Wanneer je een duidelijk beeld hebt wat voorrang heeft kun je sneller keuzes maken.

}

Verzamelen / beslissen

Niet alles vereist direct een oplossing. Je hoeft ook niet altijd direct te beslissen. Heb een paar vaste momenten op een dag om je mail te verwerken in plaats van dat de hele dag te doen. Zo kun je de rest van de tijd bezig gaan met belangrijkere dingen.

}

Gebruik een systeem

Vaak verlies je tijd met het zoeken naar informatie. Het zoeken in je inbox, in je losse aantekeningen of notulen. Dat kost je al snel een half uur tot uur per dag. Verwerk alles direct , zo bespaar je tijd.

}

Ad-hoc

Wanneer je een planning maakt, houdt dan rekening met ad-hoc werk. Plan dat desnoods in je agenda.

}

Sjablonen

Leg spullen altijd op een vaste plek en maak sjablonen voor documenten die je vaak gebruikt.

Benieuwd naar meer onderwerpen?

QR code fraude tips

QR codes zijn niet meer weg te denken. Helaas zien we ook steeds meer criminelen die QR codes inzetten. Hoe doen ze dat en hoe voorkom je het?

Ontdek meer

Maak je webshop vindbaar

Omdat je een webshop hebt wil dat nog niet zeggen dat iedereen je kan vinden op internet. Dit kost wat tijd en moeite. Ontdek hier 6 tips om je webshop vindbaar te maken…

Ontdek meer

5 Marketing tips

Je bent een kleine ondernemer en je wil aan marketing doen, maar je hebt een klein budget en geen idee hoe je dat aan moet pakken.

Ontdek meer