Wat is een POS Systeem?

Een point-of-sale systeem (POS) is een computer met randapparatuur zoals een scanner, bonprinter en geldlade. Alle transacties lopen via deze computer. Hij slaat ze op, houdt alles goed bij, berekent dagomzet, de totale btw van de dag of hoe vaak een artikel verkocht is in een bepaalde periode. Hierdoor kan de computer tijd besparen qua administratie wat een groot voordeel is.

Wat zijn de mogelijkheden van het POS Systeem?

Een POS systeem biedt de mogelijkheid om diverse ‘kassa’s’ aan elkaar te koppelen. Ze biedt meer functionaliteiten dan een ‘gewone’ kassa. Voorbeelden van deze functionaliteiten zijn: Een afspraakmodule voor kappers Weegschaal koppeling Beheren van meerdere vestigingen Zelf samenstellen van rapporten

Koppelen jullie ook aan boekhoudprogramma's?

Wij koppelen aan de meest gebruikte boekhoudprogramma’s zoals Exact, SnelStart en Twinfield. Mocht je een ander boekhoudprogramma gebruiken neem dan contact met ons op. Dan bekijken we de mogelijkheden.

Omnichannel is verschillende kanalen gebruiken die naadloos in elkaar overgaan. Een omnichannel ondernemer gebruikt al het goede van de online wereld en al het goede van de offline wereld om de klant te bereiken. Dus ze gebruiken een webshop om de klant online te vinden, een app om ze van gemak te voorzien en ze hebben een loyaltyprogramma of een spaarprogramma. En al deze kanalen hebben dezelfde look en feel. De klant heeft bij alle kanalen hetzelfde merkgevoel. Dat is omnichannel.

QR codes (waarbij de QR staat voor “quick response”) zijn machineleesbare codes die doorgaans worden gebruikt voor het opslaan van URL’s of andere informatie waar de camera op een smartphone toegang tot heeft.

Kan ik mijn webshop koppelen aan mijn website?

Dat kan. Maar soms kun je er ook achter komen dat samenvoegen beter is. Wanneer je weinig inhoud op de website hebt staan is het wellicht beter om één kanaal te gebruiken. Een webshop biedt ook de mogelijkheid om behalve producten aan te bieden, te informeren.

Waarom een bestelzuil?

Een bestelzuil mèt een pinautomaat verhoogt de omzet en de doorstroom zonder extra personeel in te zetten. Het personeel ervaart ook minder werkdruk. Koppel de zuil aan je kassa- en boekhoudsysteem. Dit bespaart tijd en voorkomt fouten.

Hoe maak ik optimaal gebruik van CRM?

Je maakt optimaal gebruik van CRM als je je goed voorbereid. Voorbereiding is heel belangrijk wil de overstap slagen en alleen dan zal je alles uit je CRM pakket kunnen halen. Velen stappen over op een CRM pakket omdat de concurrentie dat wellicht gedaan heeft. Maar CRM vergt commitment.

Is mijn email geïntegreerd in de CRM?

Hunter-CRM biedt een volledige integratie met Exchange.

Als ik de overstap wil maken naar een CRM pakket, hoe pak ik dat dan aan?

Voordat je overstapt op een CRM pakket is het essentieel je doelstelling helder te hebben. Stel dat één van je doelen concrete klantgerichtheid is. Dan moet je vooraf bepalen wat klantgerichtheid voor je bedrijf precies betekent en hoe je dat wilt aanpakken. Of je wilt nieuwe klanten werven. Hoe wil je daar CRM voor in zetten? Het is ook goed om van te voren je klantenbestand opgeschoond te hebben.

Wat is werken in de cloud?

Wanneer je in de cloud werkt, huur je als het ware een beveiligde omgeving en verricht je werkzaamheden alsof je op je eigen bureaublad werkt. Je gewenste software staat op onze server. Al het onderhoud wordt door ons gedaan.

Mijn Remote Apps lopen vast, wat moet ik doen?

Bij de volgende melding: ‘Controleer de netwerkverbinding’ kan het zijn dat je verbinding instabiel is. Dit zorgt ervoor dat de Remote Apps vast lijken te lopen. Controleer je wifi. Zijn er andere collega’s die hier ook last van hebben? Is je netwerk overbelast? Als dit alles niet het geval is kun je contact opnemen met onze helpdesk: 088 110 1000.

Hoe verwijder je schadelijke software?

Malware op je smartphone

Smartphone

Malware op je smartphone? Ja, dat kan!

Malware (schadelijke software) op je smartphone is gericht op het verkrijgen van beheersrechten en toegang tot je account- en privégegevens. En dat wil je niet!
Maar hoe verwijder je die software?
En beter nog hoe voorkom je dat malware op je smartphone komt?

Smartphone gebruik

Apps

We gebruiken onze smartphone niet meer alleen om te bellen maar ook voor internetbankieren, online winkelen en bijvoorbeeld de belastingaangifte. Veel apps hebben toegang tot een hoop informatie zoals locatie, camera, microfoon en het telefoonboek. Daarom geven we een aantal tips waar je op kunt letten om malware op je smartphone te voorkomen.



Download alleen via officiële kanalen

Een tip voor de Android gebruikers: download niet via alternatieve kanalen! Het risico op besmetting is veel groter.



Let op de beoordelingen

Kies voor populaire apps van betrouwbare ontwikkelaars die vaak zijn gedownload én positief worden beoordeeld.



Houd je software up to date

Elke software-update zal ook beveiligingslekken dichten daarom is het belangrijk om je toestel bijgewerkt te houden.



Check de machtigingen die de app vereist

Wees kritisch op de machtigingen die apps vereisen en klik informatievensters niet zomaar weg maar lees ze ook door.



Let op nepwaarschuwingen

Klik nooit op pop-ups die waarschuwen voor zogenaamde veiligheidsrisico’s. Google de tekst in de melding en ontdek zo wat de oorzaak is.



Blijf alert!

Word je smartphone plotseling trager? Onverwacht een hoge telefoonrekening? Ga op onderzoek uit en verwijder eventueel verdachte apps.

Verwijderen

Hoe verwijder je malware op je smartphone?

Start je toestel op in veilige modus. Hoe je dit doet verschilt per toestel. Wanneer de smartphone opgestart wordt in veilige modus worden apps van derden niet opgestart. Zo kun je zien of je smartphone nog werkt.
Ga naar Instellingen en zoek dan Apps en Meldingen en verwijder dan de besmette app.

Werkt dit niet dan is er een laatste redmiddel, de fabrieksinstellingen terugzetten. Zorg er wel voor dat je data in de cloud is opgeslagen zodat je je back up later weer terug kunt zetten. Alle inhoudsgegevens en instellingen worden dan gewist en ook de besmette app.

Benieuwd naar meer onderwerpen?

Beveilig je webshop

Het hacken van webwinkel accounts is een reëel gevaar. Je beschikt vaak over privacygevoelige gegevens van consumenten. Hoe kun je als ondernemer je webshop beveiligen?

Ontdek meer