Waarom CRM? Ontdek 6 redenen.

WAAROM CRM GEBRUIKEN?

Digitalisering zorgt voor een professionele uitstraling

[{"selector":"#anim-05ffd31c-e95d-47c4-8987-976c08475076","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-2f79616a-258a-45d8-a388-b0eb9aec5790","keyframes":{"transform":["translate3d(-115.50632%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] In hoeverre is het traject van offerte naar contract gedigitaliseerd?

Standaardisering van je documenten

[{"selector":"#anim-db860109-6f32-4de3-b2da-0053aef66224","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-f0626924-031e-4d02-ab0f-6757a5fd62e5","keyframes":{"transform":["translate3d(-114.80362%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] Niet elke medewerker is even goed in het schrijven van een offerte.

Overkill aan informatie voorkomen

[{"selector":"#anim-b840ca65-0706-4be6-a58e-43ed7e0ce5f6","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-5ec09045-4bca-4d66-978a-1ebff05349f7","keyframes":{"transform":["translate3d(-115.50632%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] Door teveel informatie zien we niet meer wat echt belangrijk is.

Interne samenwerking vermindert irritatie

[{"selector":"#anim-be061712-40b1-4aa0-bd17-2a219804d807","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-3239ecd5-e277-4483-8f29-e4c0e75d7bc7","keyframes":{"transform":["translate3d(-115.50632%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] De documenten staan op één plek zodat de juiste persoon op het juiste moment informatie over de klant kan inzien.

De juiste cijfers voor de juiste conclusie

[{"selector":"#anim-ec811a7b-4751-4eab-8d49-25934b841a86","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-4449923b-b6a5-459a-8156-6f42de4cdd22","keyframes":{"transform":["translate3d(-115.50632%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] Cijfers zeggen pas wat in combinatie met elkaar. Aan de hand daarvan kun je de juiste vervolgvragen stellen.

Periodiek rapportages bekijken voorkomt teleurstelling

[{"selector":"#anim-58b32747-83cc-415d-8004-6bc9a77f6480","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-6c819a7b-1f78-409a-bacb-99026498ccf9","keyframes":{"transform":["translate3d(-115.50632%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":600,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] Wanneer je dit elke maand doet kun je nog bijsturen en je resultaten beïnvloeden.

Waarom CRM?

[{"selector":"#anim-2a079386-3876-4405-bd2d-0c4025554f0f","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":0,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-5aa39495-a4c5-46af-8c78-52eb89072d04","keyframes":{"transform":["translate3d(-116.13924%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":0,"duration":600,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-9ec74523-72f2-49bd-a37d-8f15f735b20f","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":600,"duration":1200,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-3dd384a0-9e49-49f7-87b3-f58e893bb270","keyframes":{"transform":["translate3d(-115.18988%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":600,"duration":1200,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-4ec97fbf-e6e2-4e02-bd2f-67e618f7e282","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":1000,"duration":1800,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-3d4e1a13-1ae7-49db-b518-bfdfdbb404b0","keyframes":{"transform":["translate3d(-116.13924%, 0px, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":1000,"duration":1800,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] Uit op IBM gepubliceerde onderzoek blijkt dat het gebruik van een CRM systeem:

Denk je dat CRM wat voor jou is?

[{"selector":"#anim-73f6ae36-38a5-4873-82f8-a3b7df9a4f78","keyframes":{"opacity":[0,1]},"delay":0,"duration":1000,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-59a8d54a-43cb-4f67-96cd-8619f2467333","keyframes":{"transform":["translate3d(0px, 545.76700%, 0)","translate3d(0px, 0px, 0)"]},"delay":0,"duration":1000,"easing":"cubic-bezier(0.2, 0.6, 0.0, 1)","fill":"both"}] [{"selector":"#anim-ec9e3f47-d4d2-454e-93ce-71066328efe3","keyframes":[{"transform":"scale(1)","offset":0},{"transform":"scale(1.5)","offset":0.33},{"transform":"scale(0.95)","offset":0.66},{"transform":"scale(1)","offset":1}],"delay":0,"duration":1450,"easing":"ease-in-out","fill":"both","iterations":2}] Circled Dot

WAAROM CRM GEBRUIKEN?

WAAROM CRM GEBRUIKEN?

ONTDEK 6 REDENEN

ONTDEK 6 REDENEN

Digitalisering zorgt voor een professionele uitstraling

Kan de klant de documenten digitaal ondertekenen en retourneren?

Kan de klant de documenten digitaal ondertekenen en retourneren?

Standaardisering van je documenten

Een CRM heeft standaard templates die je aan kunt passen aan je huisstijl

Een CRM heeft standaard templates die je aan kunt passen aan je huisstijl

Overkill aan informatie voorkomen

Met een CRM Systeem beperk je de hoeveelheid invulvelden tot wat je echt nodig hebt.

Met een CRM Systeem beperk je de hoeveelheid invulvelden tot wat je echt nodig hebt.

Interne samenwerking vermindert irritatie

Dankzij CRM zijn processen geautomatiseerd.

Dankzij CRM zijn processen geautomatiseerd.

De juiste cijfers voor de juiste conclusie

Die analyses helpen om een goede vervolgstrategie te bedenken.

Die analyses helpen om een goede vervolgstrategie te bedenken.

Periodiek rapportages bekijken voorkomt teleurstelling

Op die manier betekenen de cijfers ook meer voor je.

Op die manier betekenen de cijfers ook meer voor je.

Waarom CRM?

de kwaliteit van de klantenservice met 47% kan verbeteren

de kwaliteit van de klantenservice met 47% kan verbeteren

de arbeidskosten van de klantenservice met 40% kan doen dalen

de arbeidskosten van de klantenservice met 40% kan doen dalen

ervoor kan zorgen dat 47% van de leads converteren (zonder CRM is dit 20%)

ervoor kan zorgen dat 47% van de leads converteren (zonder CRM is dit 20%)

Denk je dat CRM wat voor jou is?

Lees meer

Lees meer

Neem dan contact met ons op!